Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026

Ces conditions s’appliquent aux achats faits dans l’application Beaubon, éditée par Paul Planchon. Elles complètent les conditions générales d’utilisation.

1. Ce que nous vendons

Certaines options de Beaubon sont payantes, par exemple un pass qui ouvre le guide pour une durée limitée. Leur contenu, leur durée et leur prix sont décrits dans l’application avant tout achat.

2. Prix

Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises, dans l’application et sur l’App Store. Le prix payé est celui affiché au moment de l’achat.

3. Commande et paiement

Tous les achats passent par l’achat intégré d’Apple. Apple encaisse le paiement avec le moyen associé à votre identifiant Apple et vous envoie le reçu. Beaubon n’a jamais accès à vos coordonnées bancaires. L’achat est également soumis aux conditions d’utilisation des services multimédias d’Apple.

4. Abonnements

Si une option est vendue sous forme d’abonnement, il se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, sauf si vous le résiliez au moins 24 heures avant. Vous gérez et résiliez vos abonnements dans les réglages de votre iPhone : Réglages, votre nom, puis Abonnements. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

5. Accès à ce que vous avez acheté

L’option achetée est disponible dès la confirmation du paiement, sur votre compte Beaubon. Si vous changez d’iPhone, utilisez « Restaurer les achats » dans l’application.

6. Droit de rétractation

Les options de Beaubon sont des contenus numériques fournis immédiatement après l’achat. En confirmant l’achat, vous demandez cette exécution immédiate et renoncez à votre droit de rétractation de 14 jours (article L221-28 13° du Code de la consommation).

7. Remboursements

Les remboursements sont traités par Apple. Vous pouvez en faire la demande sur reportaproblem.apple.com. En cas de problème avec un achat, écrivez-nous aussi à paul@planchon.io.

8. Garanties

Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation). Si une option achetée ne fonctionne pas comme décrit, contactez-nous : nous la remettrons en état ou, à défaut, vous pourrez obtenir un remboursement.

9. Réclamations et litiges

Pour toute réclamation, écrivez à paul@planchon.io. Ces conditions sont soumises au droit français.